기장이 수염을 기른 상태로 출근하자 회사가 면도를 지시했으나 거부하여 비행 업무를 정지함

• 2014년 9월 12일, 기장이 턱수염을 기른 상태로 출근했습니다.
• 회사 안전운항팀장이 기장에게 전화로 면도를 지시했고, 기장은 처음에는 알겠다고 답했으나 이후 차별적 규정이라며 거부했습니다.
• 같은 날, 팀장은 기장의 비행 일정을 변경하여 비행 업무를 일시 정지시켰습니다.
• 기장은 수염을 기르는 이유를 설명하는 문서를 제출했으나, 회사가 추가 설명을 요구하자 더 이상 답변하지 않았습니다.
• 2014년 9월 30일, 기장은 면도한 상태로 면담에 참석하여 규정이 변경될 때까지 수염을 기르지 않겠다고 밝혔습니다.
• 이후 2014년 10월 11일부터 기장은 비행 업무에 복귀했습니다.

기장이 회사의 면도 지시를 거부하여 비행 업무가 정지된 사건에서, 중앙노동위원회는 이를 부당한 처분으로 보았으나 법원은 회사의 지시가 정당한 업무명령이라고 판단하여 재심판정을 취소했습니다.

• 회사의 용모 규정은 근로자 과반수 동의를 받지 않았지만, 취업규칙의 불이익 변경에 해당하지 않아 유효합니다.
• 수염을 기르지 못하게 한 것은 항공사 특성상 청결하고 단정한 용모가 필요하고, 승객 서비스와 안전 이미지 유지를 위해 합리적인 이유가 있습니다.
• 기장의 수염 착용 거부는 업무명령 위반에 해당하며, 비행정지는 징계가 아닌 업무상 필요한 조치로 정당합니다.
• 비행정지 기간 동안 기장에게 생활상 불이익이 있었으나, 이는 업무명령 불이행에 따른 불가피한 결과입니다.

이 사건은 회사의 용모 규정이 유효하고, 이에 따른 업무명령을 근로자가 거부할 경우 회사가 업무를 정지할 수 있음을 보여줍니다. 항공사처럼 청결과 단정함이 중요한 업종에서는 외모 규정이 합리적으로 인정될 수 있습니다.