민사2008가합26127수원지방법원 1심2009-06-12 선고검수완료

금융기관이 고객의 연체금액을 실제보다 1,000배 많은 금액으로 신용정보기관에 잘못 등록함

유사 사건 데이터 부족
—
형량 percentile 미계산

비교할 사건이 아직 부족해 형의 위치를 계산할 수 없습니다.

한눈에 요약

수원지방법원 2008가합26127 민사 사건(2009년 6월 12일 선고, 1심)의 판결 결과는 원고 일부 승소이다.

원문: 국가법령정보센터 판결문

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01

사건 개요

무슨 일이 있었나

  • 원고는 2002년 12월 피고 금융기관으로부터 420,000원을 대출받기로 하는 여신거래약정을 체결했고, 피고는 같은 달 21일 원고에게 돈을 빌려주어 이를 OO회사 계좌로 입금했다.
  • OO회사는 2003년 1월부터 7월까지 대출금을 대신 갚아주다가 2003년 8월 부도가 났고, 그해 10월 원고에게 직접 대출금을 갚으라는 안내장을 보냈다. 당시 남은 원금은 184,123원이었다.
  • 피고는 2004년 6월부터 두 차례 원고에게 독촉장을 보냈으나 원고가 갚지 않자, 2003년 12월 22일 OO회사에 연체금액 245,685원으로 원고의 신용정보를 등록했다.
  • 피고는 2006년 8월 30일 대출채권을 특수채권으로 분류하면서 다시 원고의 연체정보를 전국은행연합회에 등록했는데, 금액을 천 단위로 입력해야 하는데도 원 단위까지 잘못 입력하는 바람에 연체금액이 184,123원이 아니라 184,123,000원으로 등록됐다.
  • 원고가 2006년 9월 1일 남은 원금 184,123원을 갚자 피고는 바로 연체정보 해제를 접수했고, 같은 날 전국은행연합회에서 해당 정보가 삭제됐다.
  • 그러나 원고는 그 사이 신용카드사로부터 사용한도 축소, 이용정지, 신규발급 거절 등의 불이익을 당했고, 연체정보가 삭제된 후에도 한동안 신용도가 회복되지 않아 운수업 확장을 위해 체결한 자동차 매매계약에서 계약금 2,000만 원을 위약금으로 물게 됐다.

한눈에 보는 결론

원고가 피고 금융기관으로부터 대출을 받은 후, 피고가 연체금액 184,123원을 184,123,000원으로 잘못 입력해 전국은행연합회에 등록한 사건이다. 이로 인해 원고는 신용카드 한도 축소·이용정지·신규발급 거절 등의 불이익을 겪었고, 법원은 피고의 위법한 연체정보 등록으로 원고가 정신적 손해를 입었다고 보아 피고에게 2,000만 원 및 지연손해금을 지○○라고 판결했다. 원고의 나머지 청구는 받아들여지지 않았으며, 소송비용은 대부분 원고가 부담하도록 했다.

법원은 왜 그렇게 판단했나

  • 법원은 피고가 원고의 연체금액을 실제보다 1,000배 많은 184,123,000원으로 잘못 입력해 전국은행연합회에 등록한 사실을 인정했다. 이는 명백한 과실에 해당한다.
  • 원래 연체금액이 50만 원 이하이면 신용정보기관에 공유하지 않아도 되는데, 잘못된 등록으로 인해 원고의 연체정보가 다른 금융기관과 신용정보업자들에게까지 공유됐다.
  • 그 결과 원고는 신용카드 사용한도 축소, 이용정지, 신규발급 거절 등 경제활동에 제한을 받았고, 이는 원고의 명예와 신용을 훼손한 것이다.
  • 피고가 다음 날 금액을 정정하고 원고가 대출금을 갚은 후 연체정보를 삭제했더라도, 이미 발생한 원고의 정신적 손해에 대한 배상 책임은 면할 수 없다고 봤다.
  • 민법 제751조에 따라 금융기관은 고객이 입은 정신적 손해를 배상할 의무가 있다고 판단했다.

핵심 정리

금융기관이 고객의 연체정보를 잘못 등록해 신용도가 하락하고 정신적 고통을 겪게 했다면, 설령 나중에 오류를 바로잡았더라도 그로 인한 손해를 배상할 책임이 있다는 점을 보여준 사례다. 특히 연체금액을 1,000배나 잘못 입력하는 단순 실수라도 고객의 경제활동에 큰 제약을 줄 수 있어 금융기관의 주의 의무가 중요하다는 것을 확인시켜 준 판결이다.

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같은 분류(손해배상)청구 규모 유사
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같은 분류(손해배상)청구 규모 유사
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같은 분류(손해배상)청구 규모 유사
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2017나21436·대구고등법원·2017-09-13·2심·원고 패소

증권회사 직원에게 계좌 운용을 맡긴 투자자가 신용거래와 잦은 주식 매매로 손실을 입었다며 배상을 청구함.

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2009나102140·서울고등법원·2010-09-15·2심·원고 패소

원고가 주간사은행인 피고의 대출금 집행 과정에서 담보 목적 자금이 다른 용도로 사용된 점을 문제 삼아 손해배상을 청구함.

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같은 죄명·청구유형
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같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
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같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
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같은 죄명·청구유형
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2008가단38383·부산지방법원·2008-11-18·1심·원고 일부 승소

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같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
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2014나14557·대구지방법원·2015-02-06·2심·원고 패소

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2014가단21936·대구지방법원·2014-10-10·1심·원고 일부 승소

구직 중 사칭범의 말만 믿고 자신 명의 계좌번호와 비밀번호, 체크카드를 넘겨줌

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종합 유사도
68%
2009가합7267·서울서부지방법원·2009-12-10·1심·원고 일부 승소

증권사 직원이 고객 명의 계좌를 동의 없이 이용해 주식거래를 반복함

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
87나1099·대구고등법원·1988-04-28·2심·원고 일부 승소

병원의 재무실장이 병원장 명의의 약속어음을 위조해 유통했고, 이를 할인받아 취득한 금고가 병원을 상대로 손해배상을 청구함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
2010나14328·광주지방법원·2011-04-29·2심·원고 패소

우편집배원의 잘못된 주소 배달로 인한 손해 발생

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 패소
종합 유사도
68%
71나1691·서울고등법원·1972-11-29·2심·원고 일부 승소

피고 직원이 피고 명의의 약속어음을 위조해 원고들에게 건네고 금원을 편취함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
76나681·대구고등법원·1977-03-23·2심·원고 패소

원고 회사 소유 재산에 설정된 근저당권 말소 소송에서 피고 은행이 소송에 응함

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 패소
종합 유사도
68%
2013가단15356·울산지방법원·2013-09-24·1심·원고 패소

미용실을 공동 운영하던 중 신용카드사가 매출 대금을 상대방 계좌로 잘못 입금하자, 이를 사용한 상대방과 카드사를 상대로 손해배상을 청구함

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 패소
종합 유사도
68%
2008나3095·서울서부지방법원·2009-02-05·2심·원고 일부 승소

원고가 사기범에게 인터넷뱅킹 계좌번호, 비밀번호, 공인인증서, 보안카드 등 모든 정보를 알려줌.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
77나8·서울고등법원·1978-04-21·2심·원고 일부 승소

원고가 피고에게 200만원을 빌려주면서 부동산에 가등기를 설정했으나, 피고가 변제기 연장 합의를 어기고 부동산을 시가의 1/3 가격에 처분함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
2014가단42519·서울서부지방법원·2016-04-05·1심·원고 일부 승소

보이스피싱에 속아 피고들 명의 계좌로 6,368만 원을 이체당한 원고가 통장·체크카드 양도자들을 상대로 손해배상을 청구함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
70나3242·서울고등법원·1971-04-22·2심·원고 패소

원고가 피고에게 ****을 빌리고 부동산을 담보로 제공했으나 변제하지 못해 피고가 부동산을 매각함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 패소
종합 유사도
68%
2004나16777·서울중앙지방법원·2005-08-19·2심·원고 일부 승소

원고의 신용카드 도용으로 인한 손해 발생

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
92가단86475·서울민사지방법원·1993-06-09·1심·원고 승소

투자상담사가 원고의 반대 의사표시를 무시하고 임의로 주식을 매수하여 손해를 입힘

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 승소
종합 유사도
68%
2009가단82393·광주지방법원·2010-10-20·1심·원고 일부 승소

원고가 보상관련통지를 등기우편으로 보냈으나 우편집배원이 수취인 아닌 다른 사람에게 잘못 교부함

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
84나1260·대구고등법원·1985-01-31·2심·원고 승소

원고가 소외 회사의 채무 담보로 자신 소유 주권을 피고에게 제공하였으나, 채무 변제 후에도 피고가 주권을 반환하지 않고 매각함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 승소
종합 유사도
68%
83나537·대구고등법원·1983-12-23·2심·원고 일부 승소

공무원이 허위 주민등록표등본과 인감증명서를 위조해 대출금을 편취함

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
2014나7643·울산지방법원·2015-08-26·2심·원고 일부 승소

성명불상자에게 통장·체크카드 양도해 보이스피싱 송금 피해 발생

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
76나618·서울고등법원·1976-09-16·2심·원고 일부 승소

피고가 명백히 승소 가능성이 없는 손해배상 소송을 부당하게 제기하여 원고들이 변호사 비용을 지출함.

같은 죄명·청구유형
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
68%
2021나2014814·서울고등법원·2021-11-05·2심·원고 승소

피고가 하자가 있는 수익증권을 원고에게 판매하여 손해를 입힘.

같은 분류(손해배상)
현재원고 일부 승소
비교원고 승소
종합 유사도
64%
2013가합70571·서울중앙지방법원·2015-01-15·1심·원고 일부 승소

원고들이 악성코드에 감염된 컴퓨터로 인터넷 뱅킹 접속 중 허위 사이트에서 금융정보를 입력하여 예금이 인출됨

같은 분류(손해배상)
현재원고 일부 승소
비교원고 일부 승소
종합 유사도
64%
05

판례 요지

판시사항
  1. 1

    고객의 연체정보를 전국은행연합회에 잘못 입력·등록한 금융기관에게 위법한 연체정보의 등록으로 인한 고객의 정신적 손해를 배상할 책임이 있다고 한 사례

【원 고】 【피 고】 【변론종결】2009. 5. 22. 【주 문】 1. 피고는 원고에게 금 20,000,000원 및 이에 대한 2008. 7. 5.부터 2009. 6. 12.까지는 연 5%, 그 다음날부터 다 갚는 날까지는 연 20%의 각 비율에 의한 돈을 지급하라. 2. 원고의 나머지 청구를 기각한다. 3. 소송비용 중 9/10은 원고가, 나머지는 피고가 각 부담한다. 4. 제1항은 가집행할 수 있다. 【청구취지】피고는 원고에게 금 200,000,000원 및 이에 대한 이 사건 소장부본 송달일 다음날부터 다 갚는 날까지 연 20%의 비율에 의한 돈을 지급하라. 【이 유】 1. 인정 사실 가.소외 1 주식회사는 2002. 10.경부터 다단계판매방식에 의한 이동전화 선불카드 사업을 하였는데, 이는 최초 가입자로부터 420,000원의 가입비를 지급받아 회원으로 가입시키고 회원은 월 100,000원씩의 선불카드 사용을 12개월간 약정하면 통신요금의 35%를 매월 할인받되 그 할인요금은 위 가입비를 12개월간 분할 상환하는 데 사용되도록 하고, 또한

원문 출처: 국가법령정보센터 판결문

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07

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